BBHUN MONDE DE MARQUES

Peu importe la difficulté de la situation. Peu importe la difficulté des circonstances. Nous avons ce qu'il faut pour faire le travail.

Portrait | La Difference de Groupe BBH Inc.

Tarif contractuel

Le tarif contractuel offert par Groupe BBH Inc. n'est pas juste synonyme de tarif fixe pour votre entreprise, mais aussi d'engagement envers les utilisateurs finaux, soit vos clients. Un tarif contractuel pour vous et une liste de prix personnalisés envoyée aux clients pour les informer 30 jours à l'avance de toute augmentation de prix font partie de notre engagement envers le service à la clientèle auquel nous croyons; c'est également ce qui différencie le partenariat avec Groupe BBH Inc.

Réservations saisonnières

Lorsque les saisons influencent vos activités, vous avez besoin de solutions adaptées. Grâce à la présence d'agents de service à l'échelle du pays, nous sommes en mesure d'offrir une aide plus rapide et plus efficace relative à la croissance des succursales de détail, aux changements liés à celles-ci ainsi qu'aux interactions avec les clients. C'est ici que la mise à jour du ou des planogrammes, le marchandisage des produits et les réinitialisations saisonnières ont lieu. Avec des gammes de marques reconnues mondialement mises à votre disposition ainsi qu'un éventail varié d'affichages stratégiques disponibles rapidement pour augmenter et réduire la surface de vente de manière efficace et esthétique, l'adaptabilité rapide des réservations saisonnières est signe de succès.

Stratégie de la marque de distributeur

Partager notre expérience commerciale afin d'augmenter l'impact de votre marque. La stratégie de marque de distributeur pour nos produits de qualité établis accroît la portée de vos produits sans transiger sur les normes. Nos multiples partenariats réussis avec des marques internationales en sont la preuve.

Programmes personnalisés

Partager notre expérience commerciale afin d'augmenter l'impact de votre marque. La stratégie de marque de distributeur pour nos produits de qualité établis accroît la portée de vos produits sans transiger sur les normes. Nos multiples partenariats réussis avec des marques internationales en sont la preuve.

Livraison directe au client

Groupe BBH Inc. exploite et entretient un entrepôt de 80 000 pieds carrés à Saint-Laurent, au Québec. L'entrepôt comporte un système de rangement mur à mur de 24 pieds, 3 salles de production et une surface utile très bien organisée qui permettent d'avoir un délai d'exécution rapide de 24 heures pour toutes les commandes. Exploiter notre propre entrepôt nous permet de diversifier nos services aux clients en offrant une distribution directe aux commerces de détail, aux clients et aux grossistes. Plus récemment, la nouvelle machinerie du service de production nous a permis de produire, d'emballer et de préparer des emballages multiples de produits pour la livraison, et ce, de manière hautement efficace et en contrôlant la qualité.

Développement continu de produits

Qu'il s'agisse des étagères elles-mêmes ou qu'il soit sur les étagères, un produit mis sur le marché ne signifie pas la fin de son développement. Par l'entremise d'études de marché continues, de promotions, de mise en œuvre de nouvelles technologies, de positionnement sur le marché, de mises à jour du ou des planogrammes et de reconfiguration en magasin, notre volonté d'améliorer les solutions gagnantes ne se corrode pas.

Appels aux utilisateurs finaux

Notre service à la clientèle est personnalisé. Nous effectuons un suivi des produits grâce à un service à la clientèle personnalisé et à des appels passés aux utilisateurs finaux, ce qui nous permet d'évaluer la satisfaction du client, de corriger les problèmes de commande et, en partenariat avec RDTS, de veiller à ce que les clients soient entièrement satisfaits et à ce que votre vision soit adoptée.

Service à la clientèle

Nous offrons un service entièrement bilingue avec des représentants qui connaissent très bien l'usage et les avantages de nos produits. Notre personnel qualifié et nos spécialistes de produits sont notre meilleure ressource, nous permettant d'offrir des expériences de service à la clientèle inégalées. Grâce à eux, nos services confèrent une valeur ajoutée à nos relations.

Services à valeur ajoutée


Ce qui différencie Groupe BBH Inc. de ses concurrents, ce sont ses services à valeur ajoutée. Nous effectuons des appels de service à la clientèle personnalisés lors de tout problème de commande.

Les agents de service situés dans tout le Canada sont à la disposition des commerces au détail pour leur offrir des présentations de planogramme, une aide relative à leurs problèmes, au maintien de la qualité et aux présentoirs de marchandisage de produits.

Des confirmations automatiques de commandes sont envoyées à chaque client afin de veiller à ce qu'elles soient toutes traitées de manière correcte.

Les listes de prix personnalisés sont envoyées aux clients par voie électronique avec un préavis de 30 jours pour toute augmentation de coût.

Nous créons et concevons des circulaires personnalisées à l'interne adaptées à vos besoins de marketing.

Des présentoirs de salle d'exposition sont également offerts à titre gracieux aux clients. (Sous réserve de certaines conditions.)

Services de vente au détail


Groupe BBH Inc. est fier d'offrir :

  • Une mise à jour du ou des planogrammes fréquente
  • Un marchandisage de produits
  • Des possibilités de maximiser les bandes à pinces
  • Des présentations de planogrammes saisonniers
  • Un contrôle des stocks
  • Des commandes suggérées pour les produits manquants
  • Une étude de marché
  • Une participation aux salons professionnels
GroupeBBH City Illustration

HIPORA

HiPora est un revêtement pelliculaire en polyuréthane employé dans la confection des gants d'hiver et de sport. Le revêtement HiPora à trois couches empêche l'humidité de pénétrer et les micropores du tissu permettent à l'humidité et à la sueur de s'évacuer. HiPora est imperméable, résistant au vent et respirant, gardant les mains au sec et confortables, peu importe l'utilisation.

TOILE

Tissu uni et à trame, la toile est utilisée pour fabriquer des articles qui doivent être très robustes et qui sont soumis à une usure importante. La toile est un tissu de coton ou de lin qui se démarque des autres tissus résistants de coton comme le denim par le fait qu'elle est un tissu uni à trame plutôt que croisé, ce qui signifie qu'elle comporte un simple motif croisé pour maintenir sa force. La toile est classée par poids, avec un système de nombres correspondants; un nombre supérieur correspond à un poids plus léger, et un nombre inférieur, à un poids plus élevé. Groupe BBH Inc. utilise la toile de coton dans la confection de ses produits. Dans la toile de coton, la toile est tissée plus serrée, créant ainsi un tissu plus résistant.

DENIER

Le denier est une unité de mesure utilisée pour évaluer la densité massique d'une fibre. Basé sur une mesure de la soie, où un brin est égal à un denier, et 9000 mètres de ce fil serait égal à un gramme. Groupe BBH Inc. utilise le système de Denier pour mesurer la qualité, durabilité, et résilience des produits de toile et de nylon.

ÉLÉMENTS RÉFLÉCHISSANTS SCOTCHLITE DE 3M

Lorsque votre sécurité dépend de votre visibilité, au travail ou ailleurs, vous avez besoin du matériau réfléchissant ScotchliteMC de 3MMC. Le matériau ScotchliteMC de 3MMC est le matériau rétroréfléchissant de choix pour la sécurité des travailleurs. ScotchliteMC de 3MMC augmente votre visibilité le jour comme la nuit, dans des situations de haute intensité lumineuse ou de pénombre et de mauvais temps. Il s'agit d'un outil de sécurité important pour les travailleurs de la route dont la vie dépend de la visibilité; de plus, il est conforme aux propriétés inflammables exigées pour les ouvriers des services publics et s'intègre très bien aux uniformes et aux vêtements professionnels. ScotchliteMC de 3MMC permet de fabriquer des vêtements réfléchissants attrayants qui renforcent la sécurité au travail.

COUTURES SOUDÉES

Le soudage d'un tissu consiste à appliquer de la chaleur et de la pression pour joindre deux morceaux de tissu afin d'obtenir un joint étanche à l'air et à l'eau. Les coutures soudées sont idéales pour les produits nécessitant une qualité de résistance et de fonctionnalité élevée, comme les vêtements de travail, où la longévité d'un produit bénéficie de la résistance à l'humidité et à l'abrasion et de la décomposition réduite du matériau. Le processus fait appel à la chaleur et à des revêtements thermoplastiques comme le polychlorure de vinyle (PVC) et le polyuréthane (PU) pour obtenir des joints très étanches.

CORDURA

Les tissus CORDURA sont synonymes de durabilité. CORDURA permet de confectionner des vêtements résistants à la déchirure et à l'abrasion capables de supporter la pression d'une journée sur le chantier. Utilisé dans la confection des sacs à dos, des chaussures, des vêtements de performance sportive, des vêtements de travail et dans les vêtements ou autres articles à application tactique, ce tissu hautement performant et durable est non seulement très efficace, mais il a aussi une belle apparence. Les tissus CORDURA sont utilisés pour les pantalons, chemises, salopettes, ceintures à outils et bottes de travail, avec un grand éventail de tissus de spécialité qui sont antistatiques, ignifuges et à haute visibilité.

GANTS DU GROUPE BBH

Groupe BBH Inc. s'efforce de produire sans cesse les meilleurs gants sur le marché. Que ce soit pour un usage professionnel ou récréatif, la gamme de gants professionnels du Groupe BBH Inc. témoigne de la qualité et de la haute technologie employée pour fabriquer un produit de qualité supérieure. Des coupes, soudures et finis de qualité supérieure rehaussent la durabilité et la force de nos gants, alors que la technologie de la doublure Thinsulate de 3M des séries C et G, dotée d'un isolant de 100, 150 et 200 g, est l'innovation supérieure dont dépend la performance de nos gants.

SÉRIES «G» DOUBLÉES DE THINSULATE

Plus léger et plus fin que le gant de série « C » doublé de Thinsulate, le nouveau gant Horizon de série « G » doublé de Thinsulate procure plus de chaleur et protège mieux du froid. Lorsque vous avez besoin que votre gant de travail vous offre une protection totale contre le froid, mais plus de souplesse, le gant de série « G » doublé de Thinsulate est le gant par excellence. Protection maximale de la main pour un gant de travail de qualité supérieure.

Direction

  • Claude Lampron(Président)
  • Ale Torres(Vice Président)
  • Christian Belisle(Vice Président - Finances)
  • Filomena Buongiovanni(Vice Président - Opérations)
  • Samuel Lapointe(Directeur du Marketing et Design )
  • Jean-Paul Ethier (Vice Président des ventes )
  • Mélanie Martineau (Directrice, ventes internes)
  • Michel Brisson (Directeur des ventes )

Sales & Product Experts | Ventes et Experts produits

  • Pietro Molinaro(Chef de produits - Gants)
  • Sylvain Thauvette(Chef de produits - Corde)
  • Nadine Huot(Gérant de compte - Rona)
  • Terry Hendrichs(Spécialiste national du vêtement de travail )
  • Silia Vincelli (Gestionnaire comptes de détail )
  • Michel Provencher (Partenaire aux ventes internes )

Marketing & Design | Marketing & Design

  • Geneviève Gagné(Graphiste designer & photographe )
  • Jimmy François(Digital designer & assistant marketing)
  • Richard Fugere(Graphiste designer )

OUTSIDE AGENTS | AGENTS EXTÉRIEURS

  • Sean Bailey(Agent - Key Source marketing Western Canada, Calgary )
  • Wil Hamann(Agent - Key Source marketing Ouest Canada, Edmonton)
  • Yves Lachapelle (Agent - Donwin Marketing Inc. Ottawa / Gatineau)
  • Joel Jessome(Agent- Jessome marketing eastern | Est Canada )
  • Allan Eyton (Agent - Key Source marketing Ouest Canada, British Columbia )
  • Barry Johnson (Agent - Key Source marketing Ouest Canada, British Columbia )
  • Dean Johnson (Agent - Key Source marketing Ouest Canada, British Columbia )
  • Don Boyd(Agent - Donwin Marketing Inc. Ontario )
  • Jim Irwin (agent - Donwin Marketing Inc. Ontario )
  • Gary Mitchell(Agent - Donwin Marketing Inc. Ontario )

Finance | Finance

  • Margaret Boucher(Comptabilité)
  • Chantel Williams(Comptes payables )
  • Béatrice Fonte (Controleure Adjointe)
  • Maite Calzadilla(Assistante comptable/ Réceptionniste)

BUYING DEPARTMENT | DÉPARTEMENT ACHATS

  • Betty Low(Responsable des Importations)
  • Ivan Kennedy(Responsable achats)
  • Lisa Alonso(Coordinatrice des achats)
  • Mira Petrovic(Logistiques)
  • Merrie Arbuckle(Réapprovisionnement )

Production | Production

  • Chantal Berger(Responsable production)
  • Veronica Utreras(Coordinatrice production)
  • Izchel Orozco (Superviseur production Costco )

Customer Service | Service à la clientèle

  • Roxanne Dumontier(Représentante au service clientèle)
  • Jennifer K. Bertoldi(Directrice du service à la clientèle )
  • Stephanie Kawar (Représentante au service clientèle )
  • Nikky McPhedran(Représentante au service clientèle )

Warehouse | Entrepôt

  • Roberto Hernandez(Responsable Expédition )
  • Charles Sajous( Réception des marchandises)
  • Richard Zbrojski(Expédition / Réception)
  • Jimmy Karahalios(Préparateur de commandes)
  • Fritz Jeanty(Préparateur de commandes)
  • Michel Castonguay(Directeur entrepôt )

Le groupe BBH inc. a été fondé en 2007 suite à la fusion entre BARRY & BOULERICE (corde) et LNS HORIZON (gants). Cette fusion a rassemblé plus de 40 ans d'expériences d'industrie sous la direction du président et propriétaire, Claude Lampron

En plus de notre sélection de gants, cordes, vêtements de travail, Groupe BBH inc, a ajouté une collection complète de vêtements haute visibilité

Parmi son important portefeuille de marques, le Groupe BBH inc, peut compter sur ses marques privées : HORIZON, BARRY & BOULERICE et WORKTUFF reconnues pour leurs qualités, performances et prix tant dans le secteur industriel que dans la vente au détail. Groupe BBH inc. a également ajouté à son portefeuille des marques renommées tel que TERRA, DICKIES, HOLMES WORKWEAR, GARDENA et ROOTS bénéficiant ainsi de leur rayonnement.

Depuis son siège social à Montréal, le Groupe BBH inc dirige ses opérations et distribue ses produits partout autour de la planète, tout en maintenant une forte représentation à travers le Canada. Chaque jour, une attention particulière est fournie afin d'offrir des produits de haute qualité, un service à la clientèle hors pair et des délais de livraisons rapides.

GroupeBBH Headquarters Photo